크롬 원치 않는 광고 팝업 창에서 사라지지 않을 때

크롬 브라우저 사용 중 원치 않는 광고가 팝업으로 뜨거나 계속해서 광고창이 뜰 경우 본인의 컴퓨터에 바이러스나 멀웨어가 설치된 것을 의심해 봐야 합니다. 그 증상은 다음과 같습니다.

• 갑자기 팝업 광고가 뜨거나 사라지지 않음
• 크롬 기본 홈페이지, 검색 엔진이 갑자기 변경됨
• 크럼 확장프로그램, 툴바가 계속 표시됨
• 처음보는 페이지 혹은 광고 사이트로 이동됨
• 윈도우10의 바이러스 또는 감염 경고가 표시됨

만약 이런 증상이 나타나거나 크롬 광고 팝업창이 계속 나타날 때 크롬의 "유해한 소프트웨어 찾기 기능"으로 바이러스, 멀웨어를 삭제할 수 있습니다.

목차

1. 원치 않는 프로그램 삭제
2. 브라우저 설정 초기화

원치 않는 프로그램 삭제와 브라우저 설정 초기화로 이런 증상을 치료할 수 있습니다.

원치 않는 프로그램 삭제

브라우저 설정을 초기화하기 전 컴퓨터에 악성코드나 바이러스가 있는지 확인하고 삭제합니다.

1. 크롬 브라우저의 오른쪽 상단 점세개를 클릭하여 설정으로 이동합니다.

2. 설정 페이지에서 하단으로 이동 후 고급을 클릭합니다.

3. 재설정 및 정리하기를 찾은 후 설정을 기본값으로 복원을 클릭합니다.

4. "Chrome이 컴퓨터에서 유해한 소프트웨어를 찾아 삭제할 수 있습니다" 옆의 찾기 버튼을 클릭합니다. 만약 바이러스나 멀웨어가 발견되면 삭제하라는 메시지가 표시됩니다. 삭제를 클릭한 후 재부팅을 합니다.

만약 이 방법으로도 증상이 계속 된다면 브라우저 설정 초기화를 합니다.

브라우저 설정 초기화

1. 원치않는 프로그램 삭제하기의 3번째 순서까지 동일하게 이동합니다. "컴퓨터 정리"를 클릭합니다.

2. 설정 초기화 버튼을 클릭하며 모든 설정을 초기화 합니다. 

위 두 과정을 거친 후에 설치 했던 일부 확장 프로그램이 실행이 안 될 수도 있습니다. 이 경우 다시 사용 설정을 해야 합니다. 

이런 현상을 방지하기 위해 가장 좋은 방법은 신뢰할 수 있는 사이트만 방문하고 원치 않는 소프트웨어가 설치되지 않도록 주의해야 합니다.